BookyBot ofrece las siguientes funcionalidades:
Provisión y contratación
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Provisión inmediata de número de teléfono geográfico para tu Restaurante.
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Recarga automática de saldo de llamadas.
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Planes flexibles según temporada.
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Sin permanencia.
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Integrado con tu libro de reservas para mostrar al Restaurante los datos del cliente que llama.
Internacionalización
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Multipaís.
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Configuración de husos horarios.
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Multiidioma: hasta cuatro idiomas seleccionables.
Panel de configuración
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Panel de configuración y mensajes configurables para el Restaurante.
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Configuración para reservas de grupo.
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Configuración de hasta cuatro idiomas de atención para tu Restaurante.
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Ajuste de velocidad de habla de BookyBot y elección de voces para cada idioma configurado.
Ayudar a aumentar las reservas
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Ofrece alternativas si no hay disponibilidad para que no pierdas ningún cliente
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Notificaciones personalizadas para que estés al tanto de todo lo referente a las reservas: clientes que cuelgan, traspaso fallido, reserva de grupo,...
Experiencia de usuario
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Gestiona nuevas reservas o modifica y cancela las reservas existentes.
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Detección de sentimientos negativos: aburrimiento, enfado, …
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Trato especial clientes VIP y detección de clientes registrados.
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Disponibilidad de buzón de voz cuando no es posible finalizar el traspaso de llamada.
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Pregunta específica sobre preferencias relacionadas con la reserva.
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Consulta al cliente por el idioma preferente una única vez.
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Atención 24x7 con llamadas simultáneas ilimitadas.
Además con Bookybot+ podrás acceder a estas funcionalidades adicionales:
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Tres menús configurables que incluyen diversas acciones como, por ejemplo: reservar, colgar, SMS, cuatro locuciones distintas, etc. para una mejor atención al cliente. También permite la navegación entre menús.
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Posibilidad de activar y desactivar cada menú dependiendo de las necesidades del Restaurante.
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Posibilidad de configuración de 3 teléfonos distintos que incluye la elección de días de la semana de uso, mensaje de voz cuando llaman fuera de hora, etc.
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Integrado con BookyBot, usando el mismo idioma y la misma voz de habla